نرخ تعامل یا engagement rate

نرخ تعامل یا engagement rate چیست؟ چگونه آن را در اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی بهبود ببخشیم

بازاریابی شبکه های اجتماعی - نویسنده : کیارش خمسی - ارسال شده در

نرخ تعامل یا engagement rate ، میزان تعاملی است که کاربران یک صفحه در یکی از شبکه های اجتماعی از خود نشان میدهند. تعداد لایک ، کامنت ، بازدید و… به نسبت کل بینندگان آن محتوا را میگویند. در این مقاله به بررسی نحوه محاسبه آن و راه های افزایش آن میپردازیم.

نرخ تعامل

نحوه محاسبه نرخ تعامل یا engagement rate

محاسبه نرخ تعامل صفحه شخصی

اگر میخواهید نرخ تعامل پیج خود را در اینستاگرام اندازه بگیرید باید ابتدا صفحه ی خود را صفحه ی بیزنس کرده باشید. سپس به اینسایت اینستاگرام رفته ، تمامی سیو ها ، شیرها ، کامنت ها و لایک ها را باهم جمع کنید ، سپس عدد به دست آمده را بر ریچ (Reach) تقسیم نمایید. حالا عدد به دست آمده نشان دهنده ی کسر تعامل است که با ضرب کردن آن درصد ، نرخ تعامل این صفحه را به دست می آورید.

محاسبه نرخ تعامل صفحه دیگران

برای این کار اگر فکر میکنید که میتوانید دستی حساب کنید ، سخت در اشتباه هستید . تنها برای ویدیو ها که تعداد بازدید را نشان میدهند میتوانید به صورت تقریبی آن را حساب کنید ولی ابزار هایی در اینترنت وجود دارند که میتوانید با آنها نرخ تعامل یک پیج را اندازه گیری کرده و بفهمید که صفحه ای که در آن میخواهید تبلیغ کنید چقدر جذاب است یا رغیب شما چقدر از شما موفق تر بوده است؟

وبسایت Phlanx یکی از این ابزار هاست که میتوانید برای سه پیج از آن به صورت رایگان استفاده کنید و سپس باید مبلغی را برای اشتراک پرداخت کنید ، ابزار های رایگان دیگر مانند tanke وجود دارد که میتوانید از آن به صورت نا محدود استفاده کنید اما این ابزار ها مانند ابزار اولی برای شناسایی نرخ تعامل دقیق نیستند و به صورت تقریبی به شما درصد میدهد.

نحوه افزایش نرخ تعامل یا engagement rate

۱.طراحی یک بازی یا Gamification

برگذاری یک مسابقه ، تگ کردن دوستان ، کامنت گذاشتن ، جواب معما و… میتواند راه هایی باشد که نرخ تعامل وبسایت شما را افزایش دهد.

۲. تولید محتوای ویدیویی

محتوای ویدیویی معمولا بسیار بیشتر از محتواهای عکسی و متنی به اشتراک گذاشته میشود ، همچنین اگر این ویدیو با محتوای طنز همراه باشد میتواند به افزایش engagement rate منجر شود.

۳. درخواست تعامل از مخاطبین

این راه بسیار ساده اما بسیار کابردی است . در کپشن پست های خود میتوانید ترغیب کنید که دوستان خود را تگ کنند. به طور مثال میتوانید عکس یکی غذای چرب و خوش مزه را گذاشته و بنویسید : (( اون دوستت که خیلی شیکموئه رو تگ کن)) یا جملات ادبی تر مثل (( اگر از این محتوا لذت برده اید ، با دوستان خود به اشتراک بگذارید))

۴. استراتژی محتوا و تولید مستمر محتوا

با یک استراتژی مشخص شانس آن را خواهید داشت که

  • توسط اینستاگرام مورد شناسایی قرارگرفته شده و به اکسپلور راه پیدا کنید.
  • مخاطبین به شما اعتماد کرده و پیج شما را دنبال کنند.

۵. حذف فالوور های غیرفعال

فالوور های غیر فعال یا به اصطلاح فالوور های روح که عکس ندارند ، فالووینگ آنها بسیار بیشتر بوده ، پستی نگذاشته و..

این نوع کاربران باعث میشوند که نرخ تعامل شما به شدت پایین بیاید با استفاده از برنامه های مختلف و سرچ در پلی استور یا اپ استور میتوانید آنها را حذف کنید.

امیدوارم متوجه شده باشید که نرخ تعامل یا engagement rate چیست؟ و چگونه میتوانیم آن را افزایش دهیم.

چگونه بفهمیم نرخ تعامل یک صفحه خوب است؟

طبیعتا هرچه تعداد دنبال کنندگان یک پیج زیاد باشد ، نرخ تعامل آن هم کمتر میشود اما به صورت میانگیم میتوان گفت زیر یک درصد نرخ تعامل یا engagement rate نرخ ضعیفی است و احتمال آن که فالوور فیک داشته باشد زیاد است، نرخ تعامل ۱ تا ۳.۵ درصد میانگین اکثر صفحات پربازدید اینستاگرام میباشد ، بین ۳.۵ تا ۶ یعنی محتوای پیج بسیار خوب است و با کاربران ارتباط خوبی برقرار میکند و اگر بالای ۶ درصد نرخ تعامل داشته باشد یعنی محتوای این پیج بی نظیر است .

نرخ تعامل مناسب

معمولا پیج هایی با زیر ۵۰ هزار نفر دنبال کننده ، به طور طبیعی اگر دنبال کننده واقعی داشته باشد حدود ۱۰ درصد نرخ تعامل دارد اما اعداد بالا برای صفحات با دنبال کنندگان بالاست به طور مثال پیج کیم کارداشیان ، ۱.۵۷% engagement rate داشته و پیج کایلی جنر ۴.۳۸% نرخ تعامل دارد اما صفحه سوریلند با حدود ۱۵ % نرخ تعامل و ۲ میلیون دنبال کننده ، بسیار موفق است ، درصورتی که پیج هایی با فالوور های مشابه نرخ تعامل بسیار کمتری دارند.

 

برچسب ها : ، ، ، ، ، ، ، ، ،

کیارش خمسی

میرکیارش خمسی متخصص دیجیتال مارکتینگ

یک دیدگاه در رابطه با “نرخ تعامل یا engagement rate چیست؟ چگونه آن را در اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی بهبود ببخشیم
  1. فید بک : اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ اینفلوئنسر ها چه ویژگی هایی دارند - وبلاگ هایپراد

درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید...

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز با * علامت‌گذاری شده‌اند.

hiper-fix-content

اخبار و بروز‌رسانی‌های هایپراد

مشاهده همه »

آموزش تبدیل فایل صوتی و ویدیویی به متن

چگونه فایل های ویدیویی و صوتی را به متن تبدیل کنیم؟

اخبار و بروزرسانی‌ها - ارسال شده در

آیا به سئوکار نیاز داریم؟

چرا به سئوکار نیاز داریم؟ آیا خودمان میتوانیم سئو سایت را انجام دهیم؟

اخبار و بروزرسانی‌ها - ارسال شده در

با موفقیت ثبت شد